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Produtos Profissio/CRM com IA

CRM COM IA · CONTEXTO QUE CONTINUA

A conversa avança.
O CRM acompanha.

Contatos criados automaticamente, conversas resumidas e etapas classificadas pela IA. Sua equipe entende o relacionamento, e o agente responde com o contexto de cada cliente.

Agendar demonstraçãoExplore o CRM
  • Contatos automáticos
  • Contexto por cliente
  • Funil com IA
CRM com IA
MC
PERFIL DO CLIENTE

Marina Costa

Contato criado automaticamente
Nome
Marina Costa
Telefone
+55 (11) •••••-••••
Canal
WhatsApp
RESUMO DA CONVERSA

Marina está avaliando o plano para sua equipe. Pediu uma proposta e quer conversar sobre o prazo do contrato.

A conversa e seu contexto ficam juntos.

Quem confia na Profissio

  • Óculos Menina Flor
  • Soldiers Nutrition
  • Polishop
  • Decor Colors
  • Rochester
  • Yooper
  • Itaú
  • MarelliCofap
  • Special Gases do Brasil

DA CONVERSA AO RELACIONAMENTO

Cada interação dá contexto à próxima.

O CRM organiza o que a conversa revela e torna esse contexto disponível para a equipe e para o agente.

Veja a solução para vendas
01 · Criação automática de contatos

A conversa vira contato.

Crie o contato a partir da interação, reunindo informações disponíveis como nome e telefone. O relacionamento começa a se organizar enquanto a conversa acontece.

  • Cadastro a partir da interação
  • Dados do contato conectados ao histórico
  • Possibilidade de cadastro manual
MC
PERFIL DO CLIENTE

Marina Costa

Contato criado automaticamente
Nome
Marina Costa
Telefone
+55 (11) •••••-••••
Canal
WhatsApp
02 · Orientações por cliente

Personalização que vai além do nome.

Insira orientações específicas no perfil de um cliente. Elas entram no contexto do agente e ajudam a definir como ele conduz aquela conversa.

  • Registre preferências e acordos relevantes
  • Oriente o agente para um cliente específico
  • Mantenha a próxima resposta alinhada ao relacionamento
ORIENTAÇÕES PARA ESTE CLIENTE

Marina Costa

Marina já recebeu a apresentação inicial. Continue a partir da proposta, use respostas objetivas e considere as condições combinadas com a equipe comercial.

Essas orientações entram no contexto do agente para este cliente.
03 · Resumos e classificação no funil

Entenda a conversa. Localize a oportunidade.

A IA resume a conversa e a classifica nas etapas que sua empresa define, considerando o conteúdo, a intenção e o comportamento na interação.

  • Síntese dos principais pontos da conversa
  • Etapas alinhadas ao processo da sua empresa
  • Classificação e movimentação no funil por IA
RESUMO DA CONVERSA

Marina está avaliando o plano para sua equipe. Pediu uma proposta e quer conversar sobre o prazo do contrato.

Novo contatoQualificaçãoProposta
ETAPA CLASSIFICADA PELA IA

Marina Costa

Proposta

Solicitou uma proposta comercial e está avaliando as condições.

Sua empresa define as etapas. A IA classifica as conversas dentro dessa estrutura.

04 · Perfil unificado do cliente

O relacionamento reunido em um lugar.

Consulte as informações do cliente, o resumo da conversa e os pontos de contato em um único perfil. Dê à equipe um ponto de partida claro antes do próximo contato.

  • Informações do cliente e dados de contato
  • Resumo e histórico de conversas
  • Todos os pontos de contato ligados ao perfil
MC
PERFIL DO CLIENTE

Marina Costa

Nome
Marina Costa
Telefone
+55 (11) •••••-••••
Canal
WhatsApp
RESUMO DA CONVERSA

Marina está avaliando o plano para sua equipe. Pediu uma proposta e quer conversar sobre o prazo do contrato.

PONTOS DE CONTATO
  1. Primeira conversa

    Perguntou sobre o plano para a equipe.

  2. Continuidade

    Compartilhou as necessidades da operação.

  3. Pedido de proposta

    Solicitou condições e prazo do contrato.

Orientações por cliente

O mesmo agente. Contexto para cada cliente.

Selecione um perfil para ver como uma orientação específica muda o contexto disponível para a próxima conversa.

NO PERFIL DO CLIENTE
M
MarinaProposta em andamento

Não repita a apresentação inicial. Foque na proposta e no prazo do contrato já discutido.

NA PRÓXIMA RESPOSTA

Entendi, Marina. Vamos continuar pela proposta e revisar o prazo do contrato.

BASE ORGANIZADA

Uma base organizada para o próximo passo.

Use as informações das conversas para encontrar, organizar e segmentar os contatos.

Etiquetas para organizar

Use etiquetas manuais e etiquetas por IA para organizar os contatos conforme a operação.

Filtros para a rotina

Consulte o funil por datas e etiquetas para focar no que precisa de atenção.

Listas de contatos segmentadas

Combine etapa, etiquetas, última conversa e outros filtros para preparar o público certo.

ECOSSISTEMA PROFISSIO

O contexto conecta a operação.

  1. Agentes de IA

    Conduzem conversas com o contexto do cliente.

    Conheça os agentes de IA

  2. Atendimento

    Coloca a equipe na conversa quando necessário.

    Conheça a plataforma de atendimento

  3. CRM com IA

    Organiza contatos, resumos e etapas do funil.

  4. Ativação

    Usa públicos segmentados para iniciar novas conversas.

    Conheça as ativações
Explore a experiência completa na home

Modelo comercial · Simples de acompanhar

O relacionamento avança.
Cada cliente conta uma vez.

O CRM com IA faz parte da plataforma Profissio. O investimento acompanha os clientes atendidos no mês, com o contexto e o histórico conectados à operação.

Cada cliente atendido conta uma única vez no mês, independentemente do número de mensagens trocadas ou de quantas vezes voltar a conversar.

Agendar demonstração
Como o cliente é contabilizadoNo mesmo mês
  1. A primeira conversaO cliente começa a ser atendido.
  2. Novas mensagensA conversa continua com o mesmo cliente.
  3. O cliente voltaO relacionamento segue ao longo do mês.
Na cobrança do mêsUm único cliente atendido

Mais volume, menor custo por cliente

O valor é definido pela complexidade do projeto e pelo volume de atendimento. Quanto maior o volume, menor o custo unitário.

Todos os custos em um só lugar.

A Profissio cuida da plataforma, da IA, da infraestrutura em cloud e dos templates de WhatsApp da Meta, inclusive os de marketing. Tudo incluído para simplificar sua operação.

  • Plataforma
  • Inteligência artificial
  • Cloud
  • Templates de WhatsApp

Sua equipe inteira pode participar.

Adicione todos os membros que precisam de acesso, sem custo adicional por atendente. A colaboração entre IA e pessoas faz parte da solução.

Sem cobrança de licença por pessoa

DÚVIDAS FREQUENTES

Seu processo, refletido no CRM.

Preciso cadastrar os contatos manualmente?

Os contatos podem ser criados automaticamente a partir da interação. O cadastro manual também está disponível.

Posso orientar o agente para um cliente específico?

Sim. As orientações específicas são inseridas no contexto daquele cliente e ajudam a guiar a forma como o agente conduz a conversa.

O funil segue as etapas da minha empresa?

Sim. Sua empresa define as etapas do processo. A IA classifica e movimenta as conversas dentro dessa estrutura a partir da interação.

O que fica reunido no perfil do cliente?

Informações do cliente, dados de contato, resumo da conversa, histórico e pontos de contato ficam reunidos no perfil.

Posso segmentar a base de contatos?

Sim. É possível combinar filtros como etapa, etiquetas, última conversa, volume de mensagens e DDD para organizar listas segmentadas.

A SUA PRÓXIMA CONVERSA

A próxima conversa já começa com contexto.

Veja como contatos, orientações por cliente e funil com IA se encaixam na operação da sua empresa.

Agendar demonstraçãoUma demonstração voltada ao relacionamento com os seus clientes.